Kaffeetipps

Kostenlose Kaffeemaschinen: Wo ist das Geschäft?

Seit einiger Zeit beobachten wir im Kaffeebereich einen wachsenden Trend in Form von Rabatten, Aktionen und Geschenken mit einem gemeinsamen Nenner: kostenlose (oder stark rabattierte) Kaffeemaschinen. Daher ist es nicht verwunderlich, sich von Zeit zu Zeit mit Angeboten der großen Marken wiederzufinden, bei denen sie uns eine kostenlose Kaffeemaschine durch den Kauf von Kapseln (ab einer bestimmten Anzahl von Einheiten) oder revolutionäre Aktionen wie La Cafetera Infinita geben, wo die Das spanische Unternehmen AquaService schenkt Ihnen die Kaffeemaschine nicht nur als Geschenk, sondern ersetzt sie bei Ausfall kostenlos und liefert den Kaffee auch versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause.

Mit anderen Worten, eine kostenlose Kaffeekanne fürs Leben. Und in diesem Fall handelt es sich nicht um irgendeine Kaffeemaschine, sondern um eine Cremesso-Kaffeemaschine (ein sehr beliebtes Unternehmen in Europa, obwohl es in Spanien zum Zeitpunkt der Einführung der Aktion unbekannt war) im Wert von mehr als 100 Euro.

All dies natürlich gegen den Kauf einer bestimmten Jahresmenge Ihres Kaffees.

Wir verweisen zum Beispiel auf Werbeaktionen wie die kostenlose Fortaleza-Kaffeemaschine, die kostenlose Senseo-Kaffeemaschine beim Kauf von Marcilla-Kaffee oder viele andere (alle sind bereits abgelaufen):

  • Kostenlose Caffitaly-Kaffeemaschine (von Fortaleza)
  • Dolce Gusto Kaffeevollautomaten für 69 Euro
  • Eine kostenlose Cremesso Kaffeemaschine fürs Leben
  • Dolce Gusto Mini Me mit 80 Kapseln für 59 Euro
  • Nespreso Essenza für 49 € + 20 € in Kapseln
  • Kostenlose Senseo-Kaffeemaschine (mit 15 Marcilla-Kaffee-Barcodes)

Die jüngsten Dolca-Aktionen (eine Nescafé-Kampagne für Argentinien) oder die Nespresso-Aktionen sind ein weiteres sehr deutliches Beispiel für diese Praxis. Oder diese aufmerksamkeitsstarke Anzeige für eine kostenlose Dolce Gusto Kaffeemaschinen- Kampagne vor ein paar Jahren:

Wo ist das Geschäft mit kostenlosen Kaffeemaschinen?

Logischerweise haben die Unternehmen, die kostenlose Kaffeemaschinen anbieten oder ähnliche Werbeaktionen durchführen, alles sorgfältig studiert. Für sie liegt die Rentabilität nicht in der Maschine, sondern im Getränk (Kapseln oder gemahlener Kaffee), da diese Unternehmen nicht nur ihre Kaffeemaschinen vermarkten, sondern auch ihren eigenen Kaffee verkaufen. Das ist der Kernpunkt des Geschäfts: Sie verkaufen ihren eigenen Kaffee.

Viele dieser kostenlosen Kaffeemaschinen akzeptieren dank moderner Kapselsysteme nur ein bestimmtes Kapselsystem, sodass Benutzer gezwungen sind, diese zu kaufen, um das Beste aus ihrer Kaffeemaschine herauszuholen. Die Kapseln eines Systems (zum Beispiel Nespresso) haben mit denen eines anderen (Dolce Gusto, Illy, Tassimo …) weder in Größe noch Material oder Funktion zu tun. Und da sie nicht austauschbar sind, fungieren sie als eine Art Schutzschild, der den Benutzer zum Kauf zwingt, um seine Kaffeemaschine zu benutzen.

Bei anderen Arten von Kaffeemaschinen (Express, Italienisch, Drip…) passiert dies nicht, da Sie jede Art von gemahlenem Kaffee darin verwenden können. Sie können die Kaffeebohnen sogar kaufen und selbst mahlen. Der Versuch, die Verbraucheraktivität zu kontrollieren, ist unmöglich, da gemahlener Kaffee, auch von verschiedenen Marken, immer auf die gleiche Weise präsentiert wird.

Kapselkaffeefirmen sind beim Verkauf ihres eigenen Kaffees daran interessiert, möglichst viele Einheiten ihrer Kaffeemaschine auf dem Markt zu haben. Sogar kostenlos. Warum? Denn Geld verdienen sie nicht mit dem Verkauf einer Maschine (die in jedem Laden 40 oder 50 Euro kosten kann… nicht mehr als 100 Euro die teuersten Modelle), sondern mit dem Verkauf von Kaffee. Was glauben Sie nicht? Schauen Sie sich diese Studien an: Wie viel kostet eine Tasse Kaffee wirklich? o Wie viel kostet eine Kapselkaffeemaschine?

Das Konto ist sehr einfach: Sie verkaufen die Maschine nur einmal (oder sie geben die Kaffeemaschine kostenlos durch den Kauf von Kaffee), während der Kaffee jede Woche, jeden Monat an die gleichen Benutzer verkauft wird… also eine einzige Kaffeemaschine bedeutet sie an Unternehmen mittelfristig viele Euro an versichertem Verkauf.

Die Bedrohung durch kompatible Kapseln

Dieses Geschäft ist traditionell durch das Erscheinen von kompatiblen oder White-Label-Kapseln bedroht, da die Exklusivität der Formate nicht mehr in der Hand des Herstellers selbst liegt. Die kompatiblen Nespresso-Kapseln gab es schon immer, und kompatible Dolce Gusto-Kapseln werden seit Anfang 2015 populär, da das Patent von Nescafe auf dieses System abgelaufen ist. Für beide Systeme gibt es eine Vielzahl von wiederbefüllbaren Kapseln, die leer verkauft werden und der Benutzer die gewünschte Kaffeemischung befüllen und dutzende Male wiederverwenden kann.

Gut. Nun, in diesem Szenario sind die Werbeaktionen für kostenlose Kaffeemaschinen auch ein Instrument großer Unternehmen, um den Verkauf des eigenen Kaffees zu kontrollieren und den Nutzen sicherzustellen. Dies erreichen sie, indem sie als Bedingung in das Angebot aufnehmen, dass es sich bei den gekauften Kapseln oder Kaffee um eine eigene Marke handelt. Die Angebote von kostenlosen Nespresso-Kaffeemaschinen (oder mit deutlichen Rabatten) orientieren sich in der Regel an diesem Sinne.

Und ist es profitabel für die Verbraucher?

Wir müssen davon ausgehen, dass die Benutzer wissen, was sie kaufen, und die Bedingungen der Aktion zum Zeitpunkt der Annahme verstehen.

Diese kostenlosen Kaffeemaschinen-Angebote haben einen starken Marketingeffekt: die Möglichkeit, sofort zu sparen.

Aus Sicht des Nutzers ist der unmittelbarste Effekt der Aktion, dass er gleichzeitig mit der Kaffeemaschine 50 oder 100 Euro „spart“. Die langfristigen Einsparungen, die sich durch den Kauf anderer Kaffeemarken, anderer Kapseln oder auch anderer Kaffeemaschinensysteme ergeben, sind schwieriger einzuschätzen, weil sie kalkuliert werden müssen. Zu diesem Zeitpunkt sieht der Benutzer die Kaffeemaschine nur kostenlos, und daher kommt die Wirksamkeit dieser Art von Kampagne.

Die andere Stärke der kostenlosen Kapsel-Kaffeemaschinen- Angebote ist, dass das im Austausch zu erwerbende Produkt (die Kaffeekapseln) nicht verderblich ist (oder sehr langfristig: siehe Artikel Verfallen die Kaffeekapseln?) und es ist für die Benutzung der Kaffeemaschine obligatorisch. Das heißt: Es macht dem Verbraucher nichts aus, eine große Anzahl von Kapseln auch auf einmal erwerben zu müssen, denn wenn er die Kaffeemaschine wirklich haben möchte, weiß er bereits, dass er sie früher oder später kaufen muss.

Würde sich die Wirksamkeit dieser Kampagnen ändern, wenn es mehr Informationen über den Markt für kompatible Kapseln gäbe? Sicher ja, aber Werbung ist immer noch das Hauptarbeitspferd von Private- Label-Kapselfirmen. In Bezug auf Image und Marketing haben die großen multinationalen Konzerne (Dolce Gusto, Nescafé, Tassimo usw.) weiterhin einen großen Vorteil gegenüber kompatiblen Kapselfirmen.

Zu bedenken ist auch, dass die Informationen zu diesen Themen zunehmen und Nutzer, die diese Aktionen nutzen, oft schon fest entschlossen sind, eine Kapsel-Kaffeemaschine zu kaufen. Sie warten einfach auf den richtigen Moment und profitieren von dem Geschenk, indem sie eine kostenlose Kaffeekanne bekommen, die sie früher oder später sowieso kaufen würden. Wie viele Nutzer haben schon von einer kostenlosen Kaffee-Aktion profitiert, ohne wirklich überzeugt von dem Produkt, das sie mit nach Hause nehmen? Es ist unmöglich, diese Daten zu kennen, aber sicherlich ein viel geringerer Prozentsatz, als wir denken.

Vor- und Nachteile von kostenlosen Kaffeemaschinenangeboten

Zunächst müssen wir Werbeaktionen und Marketingmaßnahmen kontextualisieren und ihnen ihren angemessenen Wert in einem immer breiter werdenden Markt mit einer größeren Anzahl von Alternativen für die Verbraucher zuordnen. Der kostenlose Kaffee oder allgemeiner die Kaffeekapseln sind nicht der Teufel, geschweige denn. Sie haben Nachteile, wie alle Systeme, aber auch große Vorteile, wie die, die wir hier besprechen: 5 gute Gründe, eine Kapsel-Kaffeemaschine zu kaufen.

Und wie eingangs erwähnt, ist es in anderen Kaffeemaschinen-Segmenten sehr schwierig, derartige Werbeaktionen umzusetzen, da deren Verkaufstrichter nicht auf den Kaffeekauf ausgerichtet ist, sondern in der Anschaffung der Maschine endet.

Wir können den Schluss ziehen, dass Hersteller von Kapselkaffeemaschinen wissen, wie sie eine Geschäftsmöglichkeit erkennen können, die sich aus der Exklusivität ihrer Systeme ergibt, und versuchen, diese mit kostenlosen Werbeaktionen für Kaffeemaschinen zu nutzen.

Vergessen wir nicht, dass gerade diese Exklusivität auch in vielen anderen Fällen gegen sie spricht und viele Benutzer dazu veranlasst, sich weiterhin für traditionelle Espressomaschinen zu entscheiden , die es ihnen ermöglichen, jede beliebige Kaffeemischung zu verwenden.

Und Sie? Hat ein Leser eine dieser Werbeaktionen genutzt und eine kostenlose Kaffeekanne mit nach Hause genommen? Wann mussten Sie für Kapseln ausgeben, um es zu bekommen? Wir sind sehr an Ihren Erfahrungen interessiert!

ANMERKUNG DER REDAKTION: Alle in diesem Artikel enthaltenen Links und Anzeigen für kostenlose Kaffeemaschinenaktionen beziehen sich auf bereits abgelaufene oder ausverkaufte Werbekampagnen. Wir haben derzeit keine Bilder von aktuellen Werbekampagnen eingefügt.

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