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Reparieren Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine: Grundlegende Tipps

Ein häufiges Problem, mit dem Benutzer von Kaffeemaschinen konfrontiert sind, sind Ausfälle und Reparaturen. Heute konzentrieren wir uns auf die  Marke Nespresso, wie wir es seinerzeit mit der Reparatur von Dolce Gusto-Kaffeemaschinen taten. Es gibt viele Gründe, warum wir eine Nespresso-Kaffeemaschine reparieren müssen, und hier werden wir nur die häufigsten behandeln. Wie Sie sich vorstellen können, ist praktisch jeder Fall einzigartig, und es ist nicht immer möglich, gültige Richtlinien oder Ratschläge aufzustellen, die für alle Fälle gelten.

Fangen wir vorne an: Wenn wir einen Fehler an unserer Kaffeemaschine feststellen, kommt uns als erstes in den Sinn, ob wir einen Techniker rufen oder selbst versuchen, die Ursache des Problems zu finden. Es hängt von der Dringlichkeit der Angelegenheit ab, aber auch von der Fähigkeit oder Erfahrung, die wir im Umgang damit haben.

Trotzdem wird die Option des offiziellen Nespresso-Kundendienstes nicht immer von den Verbrauchern bevorzugt. Wieso den? Sehr leicht. Lassen Sie uns klar sein: zwischen möglichen Nespresso-Ersatzteilen, die für den Austausch von Teilen benötigt werden, der Arbeit der Techniker, die für die Reparatur zuständig sind…  wie viel kostet es am Ende, eine Nespresso-Kaffeemaschine zu reparieren? Oft kostet uns das genauso viel oder mehr als der Kauf einer neuen Nespresso-Kaffeemaschine.

Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, in diesem Artikel einige Hinweise zu geben und die häufigsten Probleme zu sammeln, die Nespresso-Kaffeemaschinen betreffen. Ein praktischer Leitfaden, um Ihre Nespresso-Maschine zu Hause zu reparieren oder zumindest zu wissen, wo Sie mit der Untersuchung beginnen können.

Reparatur von Nespresso-Kaffeemaschinen: Erklärvideos

Wenn Ihre Krups-Kaffeemaschine nicht funktioniert (Krups oder Delonghi, der Hersteller spielt keine Rolle), kann das viele Gründe haben: Die Nespresso-Kaffeemaschine verliert Wasser, die Pumpe der Nespresso-Kaffeemaschine muss repariert werden, die Kondensatoren haben aufgehört zu arbeiten, sich die Kaffeemaschine nicht einschaltet, oder weil eine Komponente kaputt gegangen ist oder sich mehr als nötig verschlechtert hat.

Wenn Ihre Nespresso-Kaffeemaschine nicht funktioniert, gibt es nichts Besseres, als einem Video-Tutorial zu folgen, bevor Sie den Kopf in die Hände werfen oder zum technischen Service von Nespresso rennen, ohne anzuhalten, um sich etwas anzusehen, finden Sie nicht? Wenn Sie Ihre Nespresso-Maschine lieber selbst reparieren möchten, sehen Sie sich diese Videos an, in denen Lösungen für einige der häufigsten Probleme mit Nespresso-Maschinen ausführlich erklärt werden. Lasst uns beginnen!

In diesem Video sehen wir, wie man den Knopf an Krups Nespresso-Kaffeemaschinen repariert:

Auch wenn sich eine Nespresso-Kaffeemaschine von Krups nicht einschaltet, kann es an der Platte liegen. Hier sehen wir, wie Sie es lösen und die elektronische Platine in Ihrer Nespresso-Kaffeemaschine reparieren können:

In diesem anderen Video zeigen sie uns, wie man eine Nespresso Krups Kaffeemaschine einfach öffnet und repariert:

Credits: FixYourself.org

Und schließlich schauen wir uns an, was zu tun ist, wenn die Nespresso-Maschine Wasser verliert:

Wir müssen auch einen anderen sehr häufigen Umstand erwähnen: Die Nespresso-Maschine lässt sich nicht einschalten. In diesen Fällen ist es wahrscheinlich, dass die Lösung neben dem Versuch, die Platine auszutauschen, darin besteht, die Kondensatoren auszutauschen. Wie wir in diesem anderen ähnlichen Artikel erklärt haben: Die Dolce Gusto-Kaffeemaschine lässt sich nicht einschalten.

Wo werden Nespresso-Kaffeemaschinen repariert?

Wenn Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine reparieren müssen, haben Sie drei Möglichkeiten:

  • Reparieren Sie es selbst zu Hause (und verlieren Sie die mögliche Garantie).
  • Senden Sie es an den technischen Service von Nespresso.
  • Gehen Sie zu einer spezialisierten Werkstatt, die neben der Reparatur der Kaffeemaschine auch nach fehlenden Teilen oder Ersatzteilen suchen kann.

So zerlegen Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine

Wenn wir selbst die Ursache des Problems mit unserer Nespresso-Kaffeemaschine untersuchen wollen, müssen wir lernen, wie man sie zerlegt und weiß, wie man ins Innere schaut. Das Zerlegen eines Nespresso Krups (oder der Delonghi, die praktisch gleich sind) ist nicht schwierig, da sie alle ähnlich sind und wenn Sie mit einem üben, wissen Sie bereits, wie man sie alle auf die gleiche Weise zerlegt.

Die einzige Komplikation sind die Schrauben, da Sie ein spezielles Werkzeug benötigen, um sie zu entfernen (und wieder festzuziehen): eine 3,5-mm-Buchse. Nicht jeder hat einen in seiner Werkzeugkiste … aber zum Glück können Sie zu Hause einen mit Ihren eigenen Materialien bauen. Es ist sehr einfach:

Wenn wir sicher sind, dass wir die Schrauben an der Nespresso-Maschine problemlos lösen und anbringen können, ist es an der Zeit, die Kaffeemaschine in die Hand zu nehmen. Am besten folgen Sie dem Beispiel dieses großartigen Video-Tutorials (das Beispielmodell ist eine Nespresso Essenza von Krups, aber praktisch ist es bei allen gleich):

Nespresso Kaffeemaschinen: Nützliches Zubehör

Nespresso Zubehör oder Nespresso Ersatzteile sind in vielen Fällen Ihre Rettungsleine. Wenn Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine reparieren müssen, ist es nicht ungewöhnlich, dass Sie überrascht sind, dass Sie eine Komponente oder sogar einen internen Teil der Kaffeemaschine ersetzen müssen.

Aus diesem Grund haben wir hier einige der gängigsten Ersatzteile für Nespresso-Kaffeemaschinen zusammengestellt. Sie alle funktionieren für jede Nespresso-Kaffeemaschine, unabhängig vom Hersteller. Mit anderen Worten, die Nachfüllungen für eine Delonghi-Kaffeemaschine sind die gleichen wie die Nachfüllungen von Nespresso Krups.

Zunächst einmal ist einer der häufigsten Delonghi- (oder Krups-) Kaffeemaschinenteile der Wassertank. Hier müssen Sie bedenken, dass jeder Tank für jedes Modell der Nespresso-Kaffeemaschine eine bestimmte Größe und Form hat. Wenn Sie also eine neue benötigen, müssen Sie nur die Ersatzteile für den Tank Ihrer Kaffeemaschine (und nicht für eine andere) kaufen..

Dies ist der Wassertank der Nespresso Citiz- Kaffeemaschine (nicht Nespresso City, wie viele Leute sagen):

Ein weiteres der am häufigsten benötigten Delonghi-Ersatzteile sind die Anti-Tropf-Schalen (oder Abtropfschalen). Wenn Ihre kaputt geht, werden sowohl die Kaffeemaschine als auch die Küchentheke Spritzverluste verursachen. Hier haben Sie das Modell für die Nespresso Krups Essenza-Kaffeemaschine, aber wie wir bei den Tanks gesagt haben, sind diese Delonghi-Ersatzteile nicht für jede Kaffeemaschine geeignet: Jedes Modell hat seine eigene.

Nespresso Kundendiensttelefon

Falls Sie sich an den technischen Service von Nespresso wenden müssen, finden Sie hier die Informationen für den Nespresso-Kundendienst.

Nespresso-Telefon (Kundendienst): 900 259 259.

Dies ist auch die gleiche Telefonnummer wie der Nespresso-Club. Wenn Sie also Mitglied sind, können sie Ihnen auch dort helfen. Leider gibt es immer noch kein Nespresso-Forum, in dem solche Zweifel schriftlich geklärt werden.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, den  technischen Service von Delonghi zu kontaktieren, sofern der Hersteller Ihrer Nespresso-Maschine Delonghi ist (Sie wissen bereits, dass Nespresso-Maschinen sowohl von Delonghi als auch von Krups hergestellt werden). Sie können sie hier kontaktieren: Delonghi Official Service Form.

Es gibt keine Produkte

HINWEIS: Wenn Sie sich entscheiden, eine Nespresso-Kaffeemaschine zu zerlegen, um sie selbst zu reparieren, denken Sie daran, dass die Garantie erlischt (falls Sie sie noch haben). Wenn die Kaffeemaschine sehr neu ist oder Sie sich nicht ganz sicher sind, was Sie tun, empfehlen wir Ihnen, sich immer an die Telefonnummer des Nespresso-Kundendienstes zu wenden.


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